• 입실은 오후 14:30, 퇴실은 오전 11:00입니다.
• 육류 및 생선구이는 야외 바베장을 이용해 주십시오.
• 냉.난방 운영시 주방 인젝션 사용을 금합니다.
• 야외 개별 바베큐 이용시간은 여름 오후11:00 / 겨울 오후 10:00까지만 운영합니다.
• 식료품 및 생활용품은 사전 출발지 및 영월 읍내 마트에서 준비해 주세요.
• 반려동물 동행 및 입실은 절대 안됩니다.
  적발 시 예약금 50% 반환 후 예약취소 됩니다.

• 예약신청 6시간 이후 미 입금시 예약이 자동 취소 됩니다.

14일전 취소	이용금액 100% 환불
13~12일전 취소	이용금액 80% 환불
11일~10일전 취소	이용금액의 50% 환불
9일~8일전 취소	이용금액의 30% 환불
7일전~당일 취소	환불 불가

• 당일 이용예약 후 취소할 경우 13시까지 취소시 전액 환불 합니다.
• 규정예외 :
  단체(전객실 예약)의 경우는 위 규정에서 예외 합니다.
  * 우천 또는 폭설 등 기상 상황
  취소 불가
  * 일정 변경 등으로 취소 시
  14일 전 취소- 50%환불
  7일 전 취소: 20%환불
  
• 고성방가, 욕설, 폭력, 폭행시 즉시 신고 조치 후 퇴실 및 이용을 취소하며 환불 불가 합니다.
• 객실 내 흡연 시 퇴실 및 이용을 취소합니다.